商品を売り込むとき。 (品質→価格→時間)の順に並んでいると考えがちです。 特に提供側が職人気質であればあるほど品質重視です。 ですが現代では評価順が変ります。 (時間→価格→品質)です。 『えっ！？』と驚かれるかもしれません。 品質が後回しなんて変じ…

お客様のなかには自分で体の使い方を気にかけるよう、 書籍や単発の講座などを受ければ十分な方々もいます。 私はそのような方々には 「ある程度自力で頑張ってもいいのでは？」と勧めるのです。 ですがとある会社の経営者のお客様から、 「お金をはずむから…

チャトラのチビという猫がエサをねだりにくるのです。 エサをあげないと玄関先で 『飯はまだですか〜』と鳴きつづけます。 私がワークをしていてもお構いなし。 お客様がお見えになられなかった数カ月前は、 「わかったよ。いまあげるから待ってて」と、 気…