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☆ 以下、ボディワイズにお通いいただいているお客様への業務連絡となります ☆
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お世話になっております。
ボディワイズの鈴木です。
{2015年1月の予約表更新、予告日時}
■ 2014年12月23日(火曜日)午後9:00
上記の日時にボディワイズの予約可能日程表を、
更新させていただきます。
(21日にお知らせと切羽詰まったご連絡で申し訳ありません)
更新された『ボディワイズ 予約可能日程表』をご覧の上
ご都合のよい日時がございましたら、
ご予約のご連絡をいただけましたらと思います。
『ボディワイズ 予約可能日程表』
http://bodywork.s73.xrea.com/goyoyaku.htm
※ 新規の予約表が表示されないとき
ブラウザーが過去の情報を記憶し、それを表示しているときがあります。
たとえばその際は、Windowsパソコンであれば
キーボード上方にあるファンクションキー5 <F5>を押していただければ
更新された内容が表示されるでしょう。
また他の機種ではそれぞれブラウザーの更新の仕方が異なりますので、
お手数をおかけいたしますが利用機種の更新法をお調べください。
【編集後記】<< 数カ月内に予約順番待ち再開をさせていただくお知らせ >>
今月中のこと。
私の念願にしていた
予約順番待ちにお並びいただいておりますお客様を、
すべてお呼びすることができました!!
今年のボディワイズ一時休業ということもあり、
長い月日をお待たせいたしておりました。
それで休日も落ち着いている感じはなく、
気になり続けていましたので。
今は、ホッとしているところです。
現在は、予約順番待ちリストが誰もおられない状況へ。
それゆえに、
お客様の状況等、所々タイミングを見計らわせて頂き
「予約順番待ちを再開」させていただく予定でおります。
ボディワイズのお客様とのご縁は、
お客様からご家族や親類やお友達などご紹介いただくこともあります。
全体のお客様の4人に1人ほどの割合です。
その他の4人に3人が、インターネットで私のブログやホームページを見て
関心を持って頂いたお客様です。
数年前に、予約順番待ちの受付を予約順番待ち人数が多くなり、
一時的に休止させていただきましたのは2年以上前のことです。
それよりも前は施術院がホームページを熱心に作っていなかったころに、
早々とホームページを作らせて頂きお客様が来ていただけたり、
その次の予約順番待ちを再開させていただいたときは、
ブログ熱もさほどなかったころにブログを書き続けていたり。
ほぼ100%、ネット上でお客様とのご縁をいただいた次第。
ただ昨今では、やる気のある施術院はネット広報はやり尽くしている。
ホームページ、ブログ、それにフェイスブックや、
はたまたYouTubeで自分でチャンネルを設けて運営するなどの時代です。
以前のように200〜300名のお客様をお待たせすることは望みません。
長い間、予約順番待ちリストにお客様を登録いただき、
おまたせし続けるのはつらいのです。。。
ただ、現状ではそういった心配をする必要もないほど、
お客様の流れがよくないのだと施術院の側の言葉では
切々とお伺いするようなことがあります。
対策のひとつに、
施術院として、広報活動を積極化することも大事です。
「何を提供するところであるか、わかりやすく伝える」こと。
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【この問題解決には絶対の自信があります!】と、
<これだったらNO1>という強みや
<実績を語れる得意分野>を開拓して、
関心を共有できるお客様と出会い、
強く共感をいただき必要とされなければ、
資本力のない小さい施術院の継続的な運営は難しい。
施術力がありますということを訴えかけるだけでは、
それはネット上は、口だけでどのようなことも言え、
信頼に乏しいものでもあるのです。
まずは、そこから抜け出せるかどうかにかかります。
それは重々承知いたしております。
「ずっとやりたかったことは、なにか?」という自問自答です。
やりたかったことをやらずに、過ごしていなかっただろうか?
過去の自分を振り返り施術を始めた初志や、
お客様と交わしてきた言葉や、
これからの時代のなかでの位置決めなどを考慮して行った中で。
再度、新たに名も変え新規開業させていただくような気持ちで
言葉をつむぎ、腑に落ちる仕組みを考えたいと思います。
いまはマインドマップソフトで、どのように今後を進展するか。
真剣に考えて、考えて、堂々めぐりの日々を過ごしております。
今年中には、アウトラインを出したいと願って熟考中です。
(後記おわり)