『クチコミュニティ・マーケティング 2』という本で、クチコミで広まるトップ2が上げられていました。No1 病院 --84% No2 塾・幼稚園・学校 --74% です。クチコミで情報が伝わるときには、悪い情報は非常に早く多人数に伝わりやすい。 被害を受けた鬱憤を解…

以前ボディワイズは、予約順番待ちでお待ちいただいておりませんでした。 結果、クライアントの人数に比例してワーク枠が少なかったことにより、予約をとれるのが月に1〜2回。 1週間ごとにワークを受けた方がよい方も、予約がとれない状況になっていました。…